На Главную          * Для студ.

                                                                                                       *     *     *     *     *     *

Студенты выполняют Курсовую Работу (далее – КР) по учебной дисциплине «Менеджмент» на примере конкретного предприятия:

* действующего или гипотетического с выбранной организационной структурой и социально-экономическими показателями, приближенными к реальным, – для студентов дневной формы обучения;

* реального, по месту работы или соответствующего получаемой специальности, – для студентов других/не дневных форм обучения

1. Предварительный этап выполнения КР.

* закрепить и систематизировать знания, полученные по учебной дисциплине «Менеджмент» и по смежным дисциплинам;

* выработать навыки самостоятельной работы с законами РФ, нормативными документами правительства, справочной литературой, ведомственными материалами, отражающими деятельность, предприятий, их передовой опыт;

* научиться применять теоретические знания в практической работе при решении управленческих проблем развития, совершенствования деятельности, повышения ее эффективности;

* выработать умение анализировать результаты деятельности руководителей предприятий, их хозяйств, выявлять и оперативно использовать внутренние резервы и возможности;

* научиться видеть новое, прогрессивное, объективно его оценивать, предвидеть перспективу и находить оптимальные варианты решения новых задач и проблем;

* воспитать в себе организованность, любознательность, инициативность, деловую принципиальность, исполнительность, нетерпимость к недостаткам;

* получить практические навыки планирования, организации, мотивации и контроля личной деятельности.

* прежде, чем выбрать тему своей КР, необходимо четко уяснить себе, какая из проблем менеджмента представляет наибольший интерес для конкретного предприятия, что в выбранной теме нового, актуального для его теории и практики, в том числе – как науки и искусства управления предприятиями, фирмами, корпорациями, организациями и их персоналом;

* сформулировать конкретную проблему для темы КР, продумать методологическую упорядоченность выполнения КР и, прежде всего, ту гипотезу, которую при этом нужно выдвигать для разрешения данной проблемы;

* представить вид и форму ожидаемых в КР результатов для социально-экономической и организационно-управленческой российской практики с учетом использования новейших технико-технологических, информационно-коммуникационных и других достижений научно-технического прогресса и тенденций его развития;

* поставить перед собой адекватное «дерево подпроблем», касающихся разрешения данной проблемы, наметить главную цель и «дерево целей», основные задачи и пути их решения для получения конечного результата и достижения поставленных целей;

* наметить ориентировочный план выполнения КР.

                 1.3. На основе работы, выполненной в п. 1.2, студенту/студентке следует:

* Оглавление КР,

* Схему структурно-логической части КР,

* Перечень возможных схем, диаграмм, рисунков, таблиц в основном тексте КР,

* Списков возможных Приложений в КР,

1.3.2. Обсудить все эти подготовленные материалы с преподавателем для того, чтобы выбрать тему КР, закрепив ее за собой.

2. Основной этап выполнения КР.

2.2.1. Оглавление.

2.2.2. Структурно-логическая схема КР,

2.2.3. Обзор использованной литературы.

2.2.4. Введение.

2.2.5. Глава 1. (Теоретические аспекты, касающиеся выбранной темы КР), ее параграфы – 1.1., 1.2 и т.д. и соответствующие Выводы по Главе 1.

2.2.6. Глава 2. (Описание конкретного предприятия) и Выводы по Главе 2 с предлагаемыми усовершенствованиями работы данного предприятия.

2.2.7. Глава 3. (Применение предложенных теоретических улучшений и достижение новых результатов деятельности данного предприятия) и Выводы по Главе 3.

2.2.8. Приложения (при необходимости).

2.2.9. Заключение.

2.2.10. Список цитируемой литературы.

2.3.1. Оглавление. – Оглавление содержит весь перечень разделов, представленных в п. 2.2 настоящих методических рекомендаций, с указанием соответствующих страниц начала каждого из этих разделов..

2.3.2. Структурно-логическая схема КР. – Эта схема имеет вид блок-схемы, показывающей логику взаимосвязей параграфов, в которых используются результаты других параграфов.

2.3.3. Обзор использованной литературы. – В этом разделе по каждому наименованию литературы кратко отражается, что именно из данного первоисточника используется в КР.

2.3.4. Введение. – Во Введении обосновывается актуальность выбранной темы, т.е. даны ответы на вопросы, подобные таким: «Почему выбрана данная тема КР и почему она интересна для разработки именно сейчас, в период рыночных отношений в нашей стране и на разрешение какой проблемы она направлена?», «Почему она интересна лично для Вас?», «Что она может дать менеджменту, менеджерам?», «Выдвижение каких гипотез возможно в данной КР для разрешения обозначенной проблемы?» и т.п.

Далее во Введении указывается главная цель, подцели, которые достигаются в ходе работы, и задачи, которые решаются при выполнении КР. Исходя из них формулируются названия каждой Главы и параграфов.

(Так, например, выбрана тема: «Процессуальные теории мотивации и их применение в управлении предприятием». Цель данной работы – изучить процессуальные теории мотивации и применение некоторых из них для управления коллективом (какого-либо конкретного) предприятия (в качестве такого предприятия взята, например, фирма АО «Альфа», о котором следует рассказать с учетом п. 2.2.6 настоящих методических рекомендаций). Далее в соответствии с поставленной целью в работе необходимо решить следующие задачи: дать определения стимула, потребностей, мотива, мотивации, а также понятия процессуальных теорий мотивации и их характеристики: теории ожидания В. Врума, модели ожидания Портера-Лоулера, теории справедливости Дж. Адамса, другие соответствующие теории; рассмотреть применение некоторых процессуальных теорий мотивации в деятельности реального предприятия – фирмы АО «Альфа»; сделать выводы о применении данных теорий на данном предприятии; внести предложения по совершенствованию мотивации работников этого предприятия, обосновать и представить полученные результаты улучшений деятельности данного предприятия за счет внедрения предложенных управленческих усовершенствований, включая структурные и другие изменения. В соответствии с этим формулируются названия Глав, параграфов и далее раскрывается их содержание).

В Приложении к настоящим методическим рекомендациям приведено примерное структурирование КР по другим темам.

Ведение заканчивается указанием названия и сферы деятельности предприятия, на примере которого написана КР и предложены соответствующие усовершенствования его работы.

2.3.5. Глава 1. – В параграфах этой главы отражаются соответствующие теоретические аспекты рассматриваемой в КР темы и основные выводы.

2.3.6. Глава 2. – В параграфах этой главы дается описание конкретного предприятия, его миссии и сущности деятельности, его организационной структуры и системы управления, а также соответствующих социально-экономических показателей с указанием поставщиков и потребителей, взаимосвязей с ними и с другими партнерами, позиционирование данного предприятия на рынке, его стратегия и система планов, организационно-правовая форма, численность персонала, и т.п. Проводится анализ деятельности данного предприятия, его системы управления, выявляются негативные стороны их работы, требующие улучшения на основе применения тех или иных теоретических аспектов, указанных в Главе 1. Конкретизируется, что именно следует улучшить и каким образом. В конце Главы 2 приводятся основные выводы.

2.3.7. Глава 3. – В этой главе на основе изученного теоретического материала и результатов анализа, выполненного в Главе 2, формулируются предложения по совершенствованию управления предприятием в рамках темы КР, указываются те предложения, которые позволяют улучшить деятельность системы управления и всего предприятия, а также приводятся полученные результаты такого усовершенствования: новая организационно-структурная схема управления, социально-экономические показатели и организационно-управленческие усовершенствования. В конце Главы 3 приводятся основные выводы.

2.3.8. Заключение. – В этом разделе приводится заключение о степени разрешения проблемы и доказательства выдвинутой гипотезы, достижении поставленной во Введении цели, подцелей и решения поставленных задач, а также о возможности практической реализации приведенных в КР предложений по усовершенствованию деятельности подобных предприятий в России.

2.3.9. Приложения. – В приложениях, если они имеются, приводятся необходимые материалы, на которые имеются ссылки в тексте КР (объемные таблицы и рисунки, графики и схемы, диаграммы и расчетные формулы, иллюстрирующие и поясняющие вопросы, изложенные в КР), а также все документы, которые являются необходимыми для полноты изложения работы.

2.3.10. Список цитируемой литературы. – В этом разделе приводится список использованной литературы, пронумерованной по алфавитному порядку или в соответствии с очередностью ссылок в тексте КР на эти публикации как на цитируемые первоисточники. В качестве такой литературы целесообразно использовать ту, которая была дана при чтении лекций по курсу «Менеджмент» (или «Основы менеджмента»), а также другие книги, учебники, учебные пособия, журналы, статьи и т.п.

* Уваров А.А. Методика написания и защиты дипломных и курсовых работ по экономическим специальностям. – М.: Изд. Экмос, 2003.

* Кузнецов А.А. Рефераты, курсовые и дипломные работы. – М.: Изд Дашков и Комп., 2006.

* Баженов Ю.К. Менеджмент организации: методические рекомендации по подготовке и защите выпускных работ. – М.: Изд. Дашков и Комп., 2006,

* а также и другие книги по выполнению курсовых работ.

3. Оформление курсовой работы.

3.1. Выполненная КР оформляется в виде законченного проекта в напечатанном и сброшюрованном виде, имеющем Титульный лист (см. п. 2.1 настоящих методических рекомендаций) с копией на электронном носителе – CD.

3.2. Текстовая часть КР оформляется с использованием компьютера:

* размер – 14;

* интервал – 1,5;

* поля: слева – 2.5, справа – 1.0, вверху и внизу – 2.0.

3.3. Общий объем КР должен быть не менее 30 страниц формата А4, текст на которых отпечатан на одной стороне каждого такого листа, не считая страниц, на которых представлены рисунки, таблицы, графики, схемы, диаграммы, графики и приложения, так как они выполняются на отдельных листах.

3.4. Все страницы, кроме Титульного листа, нумеруются таким образом, что Оглавление, как первый раздел КР, начинается на странице 2.

3.5. Все рисунки, схемы, таблицы, графики, диаграммы должны иметь соответствующую нумерацию, не повторяющиеся названия и в тексте работы должны быть на них ссылки.

3.6. На всю используемую литературу, указанную в соответствии с п. 2.3.10, в тексте КР должны быть соответствующие ссылки на тот или иной первоисточник.

4.1. Срок защиты КР назначается в процессе обучения заблаговременно согласно учебному плану.

4.2. Законченная и оформленная в соответствие с настоящими методическими рекомендациями КР совместно с электронной ее копией на CD представляется преподавателю за 15 дней до назначенного срока ее защиты для того, чтобы преподаватель успел написать Рецензию на данную КР. В этой Рецензии, в частности, отмечается, что студент/студентка данной КР допускается к защите курсовой работы (если она отвечает всем требованиям, изложенным в настоящих рекомендациях).

4.2. Студент/студентка за неделю до срока защиты КР получает в Деканате свою КР с Рецензией преподавателя и на замечания, отмеченные в Рецензии, готовит письменные ответы, которые докладывает при защите КР.

4.3. По результатам защиты КР студент/студентка получает оценку, которую преподаватель проставляет в своей Рецензии.

ПРИМЕРЫ, ПОКАЗЫВАЮЩИЕ ОБЩЕЕ РАСКРЫТИЕ СОДЕРЖАНИЯ ТЕМ, СООТВЕТСТВУЮЩИЕ АСПЕКТЫ КОТОРЫХ ДОЛЖНЫ НАЙТИ ОТРАЖЕНИЕ В ВЫПОЛНЯЕМЫХ КУРСОВЫХ РАБОТАХ.

Введение. 1. История развития управления. Зарождение менеджмента как науки. 2. Школа научного управления и ее достижения. 2.1. Ф.Тейлор и его вклад в возникновение и развитие менеджмента. 2.2. Ф. и Л. Гилбрейт. Их вклад в теорию менеджмента 2.3. Г.Эмерсон и его вклад в менеджмент. 2.4. Вклад Г.Гантта в школу научного управления. 2.5. Г.Форд – промышленник и управляющий. 3. Административная (классическая) школа менеджмента, ее сущность и основные представители. 4. Использование достижений школ менеджмента в современных условиях России. Заключение. Использованная литература. Приложения. Цель курсовой работы: Изучить вклад основных исторически сложившихся школ менеджмента в управление предприятием и возможность их применения в условиях России.

Введение. 1. Управленческие аспекты реформ Петра I. 2. Реформы Александра II и учреждение земства. 3. Аграрная реформа П.А.Столыпина. 4. Советский менеджмент и «военный коммунизм» в 20-е годы в СССР. 5. Маркетинг и новая экономическая политика в СССР. 6. И.В.Сталин и Н.С.Хрущев об управлении советской экономикой. 7. Перестройка управления М.С.Горбачева. 8. Особенности практики менеджмента в России в современных условиях. Заключение. Использованная литература. Приложения. Цель курсовой работы: Проследить развитие управления в России на государственном уровне и уровне предприятия в современных условиях.

Введение 1 .Сущность внешней среды и ее влияние на деятельность предприятия. 1.1. Общее понятие о внешней среде предприятия. 1.2. Внешняя микросреда и ее влияние на деятельность предприятия. 1.3. Внешняя макросреда и ее влияние на деятельность предприятия. 2. Влияние внешней среды на деятельность конкретного предприятия (его название и сфера деятельности). 2.1. Характеристика предприятия. 2.2. Характеристика микро- и макросреды предприятия (должны быть характеристика тех факторов внешней микро- и макросреды, которые влияют на данное предприятие, примеры этого влияния, а также указания того, как можно усовершенствовать отношения предприятия с микросредой: какие из факторов макросреды, отрицательно воздействующих на предприятие, зависят от деятельности государства, и что оно могло бы сделать в этом направлении). 3. Выводы и предложения. Заключение. Используемая литература. Приложения. Цель курсовой работы: Изучить влияние внешней среды на деятельность реального предприятия.

Введение. 1. Сущность методов управления и их использование в современных условиях России. 1.1. Общее понятие о методах управления. 1.2. Экономические методы управления. 1.3. Социально-психологические методы управления. 1.4. Организационно-распорядительные методы управления 1.5. Методы управления, используемые на предприятиях современной России. 2. Методы управления, используемые на предприятии (название, сфера и показатели деятельности). 2.1. Характеристика предприятия. 2.2. Методы управления предприятием (нужно указать методы управления, применяемые руководством предприятия, какова результативность применяемых методов с точки зрения коллектива, какие еще методы управления предлагается использовать на данном предприятии и почему; более подробно следует проанализировать способы морального и материального стимулирования, применяемые на предприятии). 3. Выводы и предложения. Заключение. Использованная литература. Приложения. Цель курсовой работы: Изучить методы управления реальным предприятием и их эффективность.

Введение. 1 .Коммуникации и коммуникационный процесс на предприятии 1.1. Сущность и значение коммуникаций в процессе менеджмента. 1.2. Виды коммуникаций. 1.3. Процесс коммуникаций. 1.4. Межличностные коммуникации и их эффективность в группах и в командах.. 1.5. Помехи для коммуникаций и их устранение. 2. Коммуникационные сети предприятия (название, сфера и показатели деятельности). 2.1. Характеристика предприятия. 2.2. Коммуникации предприятия (следует описать коммуникации с внешней микросредой: поставщики, конкуренты, рекламные агентства и т.д., по каким вопросам происходят коммуникации с каждым из них, какие документы передаются, какой вид информации используется, по каким каналам связи она идет, нужно отразить, что такое коммуникационные сети внутри предприятия). 3. Выводы и предложения. Заключение. Использованная литература. Приложения. Цель курсовой работы: Изучить коммуникации реального предприятия и их влияние на его деятельность.

Введение. 1 .Процессуальные теории мотивации и их применение в управлении коллективом предприятия. 1.1. Понятие о процессуальных теориях мотивации. 1.1.1. Теория ожидания В.Врума. 1.1.2. Расширенная модель ожидания Портера-Лоулера. 1.1.3. Теория справедливости Дж. Адамса. 2. Применение некоторых процессуальных теорий мотивации в деятельности руководителя предприятия (название, сфера и показатели деятельности). 2.1. Характеристика предприятия. 2.2. Применение теории ожидания В.Врума в управлении коллективом предприятия. 2.3. Другие теории. 3. Выводы и предложения. Заключение. Использованная литература. Приложения. Цель курсовой работы: изучить процессуальные теории мотивации и применение некоторых из них для управления коллективом реального предприятия.

Введение. 1. Теоретические основы принятия управленческих решений. 1.1. Сущность и значение управленческих решений. 1.2. Требования к управленческим решениям в условиях современной России. 1.3. Процесс принятия управленческих решений. 1.4. Групповые методы принятия управленческих решений. 2. Обследование навыков принятия эффективных решений менеджером предприятия (название, сфера и показатели деятельности). 2.1. Характеристика предприятия. Общие сведения о менеджменте в нем. 2.2. Методика обследования навыков эффективного решения (проведение «мозговой атаки» и др.) 3. Выводы и предложения. Заключение. Использованная литература. Приложения. Практическую часть можно сделать в трех вариантах. Первый - проводится тестирование менеджера реального предприятия или студентов учебной группы специальности «Менеджмент» на предмет выявления навыков принятия эффективных решений. Второй вариант – студент организует проведение «мозговой атаки» в учебной группе по интересующей студентов проблеме. Результаты представляются в практической части. Третий вариант – необходимо проследить технологию принятия какого-либо решения, важного для деятельности предприятия, затем - сделать анализ этого процесса: насколько соблюдены требования к каждому этапу, насколько полно выполнен каждый этап, какие недостатки в выполнении каждого этапа вы заметили. В этом случае в содержании вместо подраздела 2.2 будет подраздел 2.2 «Принятие управленческих решений в деятельности предприятия». Цель работы: Изучить теоретические основы принятия управленческих решений и получить навыки их практического применения.

Введение. 1. Общее понятие о самоменеджменте и его значение в эффективной деятельности менеджера. 1.1. .Планирование личной деятельности менеджера. 1.2. Организация деятельности менеджера. 1.3. Контроль в самоменеджменте. 2. Обследование деятельности менеджера предприятия (название или сфера деятельности) (студентов учебной группы специальности «Менеджмент») на наличие навыков самоменеджмента. 2.1. Общая характеристика предприятия. Характеристика менеджера предприятия (учебной группы). 2.1. Методика проведения тестирования. 2.2. Тестирование менеджера предприятия (студентов-менеджеров). 3. Выводы и предложения. Заключение. Использованная литература. Приложения. Раздел 2 можно выполнить в одном из двух вариантов. Первый вариант - Вы проводите опрос в своей учебной группе, второй - опрос проводится с менеджером реального предприятия. При тестировании используйте тесты из книги «Тесты для деловых людей и для всех». В подразделе 2.2 необходимо описать методику обследования по теме курсовой работы, которую будете использовать. Также укажите запланированные Вами этапы обследования. В подразделе 2.2 необходимо делать ссылки на приложения. В разделе 3 приведите результаты проведенных тестов, сделайте вывод о степени присутствия навыков самоменеджмента у менеджера реального предприятия или студентов учебной группы специальности «Менеджмент». Цель курсовой работы: Изучить правила самоменеджмента и наличие навыков самоменеждмента у руководителя реального предприятия (студентов специальности 06.02 «Менеджмент»).

Введение 1. Эффективность работы менеджмента. 1.1 Общее понятие об эффективности работы менеджмента. 1.2 Экономическая эффективность деятельности менеджмента и ее определение. 1.3 Социальная эффективность деятельности менеджмента и ее определение. 2. Определение эффективности работы менеджмента предприятия (название, сфера и показатели деятельности). 2.1. Характеристика обследуемого предприятия. 2.2. Эффективность работы менеджмента предприятия. 3. Выводы и предложения. Заключение. Используемая литература. Приложения. В разделе 2.2 необходимо сделать расчеты экономической и социальной эффективности, по возможности, наиболее развернутые, полные и глубокие, исходя из какой-либо конкретной ситуации. Цель курсовой работы: Изучить эффективность работы менеджера реального предприятия.